Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile www.lebboxkuruyemis.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI
Ticari Unvan: [ŞİRKET UNVANI]
Marka: Lebbox Kuruyemiş
Adres: Cumhuriyet Mah. Atatürk Cd. No:72 Serinhisar/Denizli
Telefon: 0 554 548 77 08
E-posta: info@lebboxkuruyemis.com
Vergi Dairesi: Serinhisar Vergi Dairesi
Vergi No: [VERGİ NUMARASI]
MERSİS No: [MERSİS NUMARASI]
ALICI
Alıcı’nın adı, soyadı, teslimat adresi, telefon ve e-posta bilgileri, sipariş oluşturulması sırasında Alıcı tarafından sisteme girilen bilgilerden oluşmaktadır.
Alıcı, sipariş verdiği sırada sisteme girmiş olduğu bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.
________________________________________
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.lebboxkuruyemis.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı, bedelinin ödenmesi ve teslim edilmesine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Sözleşme kapsamında ürünün adı, miktarı, satış fiyatı, varsa indirim tutarı, kargo bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş oluşturulmadan önce Alıcı’ya sunulur.
Alıcı, siparişini tamamlamadan önce ürün ve siparişe ilişkin tüm bilgileri inceleyerek onaylar.
________________________________________
3. SİPARİŞ VE SÖZLEŞMENİN KURULMASI
Alıcı, www.lebboxkuruyemis.com internet sitesinde yer alan ürünlerden tercih ettiklerini sepete ekleyerek sipariş oluşturabilir.
Siparişin elektronik ortamda tamamlanması ve ödeme işleminin onaylanması ile birlikte işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulmuş olur.
Satıcı, siparişin alınmasının ardından sipariş bilgilerini elektronik ortamda Alıcı’ya iletebilir.
Satıcı, stok ve tedarik koşullarına bağlı olarak siparişi yerine getirmek için gerekli işlemleri başlatır.
________________________________________
4. ÜRÜN BİLGİLERİ VE SATIŞ BEDELİ
Siparişe konu ürünlerin;
• Ürün adı,
• Ürün çeşidi,
• Miktarı,
• Birim fiyatı,
• Toplam satış bedeli,
• Vergiler,
• Kargo ve teslimat ücretleri,
• Varsa indirim ve kampanya bilgileri
sipariş oluşturma aşamasında Alıcı’ya gösterilir.
Ürünlerin satış fiyatları internet sitesinde güncel olarak yayınlanmaktadır.
Alıcı, siparişini onaylamadan önce ödeyeceği toplam tutarı görerek siparişi tamamlar.
________________________________________
5. ÖDEME
Alıcı, www.lebboxkuruyemis.com internet sitesinde sipariş sırasında sunulan ödeme yöntemlerinden uygun olanı kullanarak ödeme gerçekleştirebilir.
Kredi kartı veya banka kartı ile yapılan ödemelerde, kart bilgilerinin güvenliği için ilgili ödeme kuruluşlarının güvenlik sistemleri kullanılabilir.
Satıcı, ödeme bilgilerinin güvenliği bakımından gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.
Ödeme işleminin tamamlanmaması veya ödeme kuruluşu tarafından işlemin onaylanmaması halinde sipariş işleme alınmayabilir.
________________________________________
6. TESLİMAT
Sipariş konusu ürünler, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirmiş olduğu teslimat adresine gönderilir.
Satıcı, sipariş konusu ürünleri, tüketici mevzuatında belirtilen yasal süre içerisinde teslim etmekle yükümlüdür.
Ürünlerin teslimat süresi; ürünün niteliği, stok durumu, kampanya yoğunluğu, kargo şirketinin çalışma koşulları ve mücbir sebepler gibi durumlara bağlı olarak değişebilir.
Alıcı’nın teslimat adresinde bulunmaması veya adres bilgilerinin eksik veya hatalı olması nedeniyle meydana gelebilecek gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
________________________________________
7. KARGO VE TESLİMAT SORUMLULUĞU
Siparişler, Satıcı tarafından anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilebilir.
Alıcı, ürün teslim edilirken dış ambalajı kontrol etmelidir.
Kargoda taşıma sırasında meydana gelmiş olabilecek açık ve belirgin hasarların tespit edilmesi halinde, Alıcı’nın teslimat sırasında kargo görevlisine durumu bildirmesi ve mümkünse tutanak düzenletmesi önerilir.
Ancak Alıcı’nın teslimat sırasında ürünü kontrol etmemiş olması, kanundan doğan ayıplı mal haklarını ortadan kaldırmaz.
________________________________________
8. CAYMA HAKKI
Alıcı, tüketici sıfatını taşıması halinde, kanunen cayma hakkının bulunduğu mesafeli satışlarda, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için mevzuatta öngörülen süre içerisinde Satıcı’ya açık bir bildirimde bulunulması yeterlidir.
Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün Satıcı’ya gönderilmesi ve iade sürecine ilişkin işlemler mevzuata uygun şekilde yürütülür.
________________________________________
9. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER
Mevzuat kapsamında cayma hakkının istisna edildiği ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Özellikle;
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
• Tesliminden sonra ambalajı, paketi, bandı, etiketi veya koruyucu unsurları açılmış ve sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler,
• Alıcı’nın istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
• İlgili mevzuat kapsamında cayma hakkı istisnasına giren diğer ürünler
için cayma hakkı mevzuatın izin verdiği ölçüde uygulanmaz.
Gıda ürünlerinde cayma hakkı ve iade koşulları ürünün niteliğine göre değerlendirilir.
________________________________________
10. İADE KOŞULLARI
Cayma hakkının kullanılabildiği durumlarda Alıcı, ürünü Satıcı’ya mevzuatta belirtilen süre içerisinde göndermelidir.
İade edilen ürünün, cayma hakkının niteliğine uygun şekilde geri gönderilmesi gerekmektedir.
Ürünün iade edilmesi, cayma hakkının kullanılması anlamına gelmez. Alıcı’nın cayma talebini mevzuata uygun şekilde Satıcı’ya bildirmesi gerekir.
İade sürecinde uygulanacak ücret, süre ve diğer şartlar yürürlükteki tüketici mevzuatına göre belirlenir.
________________________________________
11. AYIPLI ÜRÜNLER
Alıcı tarafından teslim alınan ürünün ayıplı olduğunun anlaşılması halinde Alıcı’nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında sahip olduğu seçimlik haklar saklıdır.
Alıcı;
• Sözleşmeden dönme,
• Satış bedelinden indirim isteme,
• Ücretsiz onarım,
• İmkân dahilinde ayıpsız misli ile değiştirme
haklarından mevzuatın öngördüğü şartlar çerçevesinde yararlanabilir.
Ayıplı ürünle ilgili bildirimlerde sipariş numarasının ve mümkünse ürünle ilgili fotoğraf veya diğer belgelerin paylaşılması, işlemin daha hızlı sonuçlandırılmasına yardımcı olur.
________________________________________
12. ÜRÜNLERİN MUHAFAZASI
Gıda niteliğindeki ürünlerin ambalaj üzerinde belirtilen saklama koşullarına uygun şekilde muhafaza edilmesi Alıcı’nın sorumluluğundadır.
Ürünlerin;
• Doğrudan güneş ışığından uzak,
• Serin ve kuru ortamda,
• Ambalajı uygun şekilde kapalı,
• Ürün üzerinde belirtilen saklama koşullarına uygun
şekilde muhafaza edilmesi önerilir.
Ürün teslim edildikten sonra uygun olmayan koşullarda saklanmasından kaynaklanan bozulmalardan Satıcı sorumlu tutulamaz.
________________________________________
13. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Alıcı’ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.
Siparişin oluşturulması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, ürünün teslim edilmesi, müşteri hizmetlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla gerekli kişisel veriler işlenebilir ve ilgili hizmet sağlayıcılara aktarılabilir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler KVKK ve Gizlilik Politikası metninde yer almaktadır.
________________________________________
14. SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Satıcı;
• Sipariş konusu ürünleri siparişte belirtilen özelliklere uygun şekilde hazırlamayı,
• Ürünleri mevzuata uygun şekilde satışa sunmayı,
• Siparişleri mevzuatta belirtilen süreler içerisinde teslim etmeyi,
• Tüketicinin kanundan doğan haklarına saygı göstermeyi,
• Kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun hareket etmeyi
kabul ve taahhüt eder.
________________________________________
15. ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Alıcı;
• Sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu,
• Ürün ve sipariş bilgilerini kontrol ettiğini,
• Sipariş bedelini zamanında ödemeyi,
• Teslimat için doğru ve eksiksiz adres bilgisi vermeyi,
• Ürünleri teslim aldıktan sonra uygun saklama koşullarına uymayı
kabul eder.
________________________________________
16. MÜCBİR SEBEPLER
Tarafların kontrolü dışında meydana gelen; doğal afet, deprem, sel, yangın, savaş, salgın, grev, altyapı ve iletişim sorunları, resmi makam kararları, kargo veya lojistik sistemlerinde meydana gelen olağanüstü aksaklıklar ve benzeri durumlar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.
Mücbir sebep nedeniyle sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesinin geçici olarak mümkün olmaması halinde tarafların yasal hakları saklıdır.
________________________________________
17. UYUŞMAZLIKLAR
İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır.
Tüketici işlemlerinde, yürürlükteki mevzuat kapsamında Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Alıcı, başvuru yapacağı merci bakımından ikamet ettiği yer veya işlemin yapıldığı yer için mevzuatta tanınan yetkileri kullanabilir.
________________________________________
18. SÖZLEŞMENİN YÜRÜRLÜĞÜ
Alıcı, siparişi tamamlamadan önce işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuyup inceleyerek elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
Sözleşme, Alıcı’nın siparişini tamamlamasıyla birlikte yürürlüğe girer.
Siparişe ilişkin sözleşme ve sipariş bilgileri, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır.
________________________________________
SATICI BİLGİLERİ
Ticari Unvan: LEBBOX KURUYEMİŞ
Marka: Lebbox Kuruyemiş
Adres: Cumhuriyet Mah. Atatürk Cd. No:72 Serinhisar/Denizli
Telefon: +90 554 548 77 08
E-posta: info@lebboxkuruyemis.com
Web: www.lebboxkuruyemis.com
Sözleşme Güncelleme Tarihi: 30.08.2026